Cómo ve Alva un pedido de prueba
Alva Digital Downloads escucha el webhook ORDERS_PAID de Shopify, que se dispara igual para pedidos reales, descontados y de cero dólares. La cola antifraude es opcional; si está desactivada, Alva entrega inmediatamente. Si está activada, los pedidos LOW-risk se saltan la cola y los MEDIUM/HIGH se retienen para revisión. Los pedidos a coste cero suelen puntuar como bajo riesgo, lo que los hace útiles para probar la ruta de entrega rápida pero malos para probar la cola antifraude.
Método 1 — Código de descuento del 100%
El más rápido cuando ya hay un producto público mapeado. Deja un código de descuento en el historial de Shopify.
1. Crea un descuento del 100%
En el panel de Shopify, abre Descuentos → Cantidad de descuento de productos. Crea un código (por ejemplo TESTRUN) con un descuento del 100%, limitado al producto que quieres probar.
2. Aplica el código en el checkout
Abre el storefront en una ventana de incógnito. Añade el producto, aplica el código y paga usando tu propia dirección de email.
Checkout de Shopify con un descuento del 100% aplicado. Muestra el total del pedido a 0,00 $ y la línea del código de descuento. Sin datos reales de cliente visibles.
3. Coloca el pedido
Completa el checkout. Shopify marca el pedido como pagado y dispara ORDERS_PAID en segundos.
4. Verifica que Alva entregó
Comprueba la bandeja de entrada para el email de descarga y confirma que el pedido aparece en el panel de Alva en la actividad reciente.
Método 2 — Producto gratis con precio 0 $
Útil para un producto de prueba oculto permanente mapeado a un archivo pequeño.
1. Crea un producto oculto a 0 $
En Shopify, crea un producto (por ejemplo "Prueba interna — no comprar"), ponlo a 0,00 $ y mapéalo a un archivo real en Alva → Productos. Mantenlo oculto del catálogo público marcando Solo disponible vía URL directa o quitándolo de la colección de inicio.
2. Cómpralo desde el storefront
Abre la URL del producto directamente, añade al carrito y paga con tu propio email.
3. Verifica que Alva entregó
Confirma el email y el enlace de descarga. Mantén el producto oculto para volver a probar tras cambios de plantilla o de archivo.
Método 3 — Pedido borrador de Shopify
Solo el Método 3 no deja artefactos visibles para el cliente — sin descuento público, sin producto en el storefront, sin navegador en incógnito.
1. Crea el borrador
Haz clic en Pedidos → Borradores → Crear pedido. Añade el producto, escribe tu email en el campo Cliente y aplica un descuento manual del 100% para llevar el total a 0 $.
Página de pedido borrador de Shopify con el producto digital añadido, email de cliente visible arriba y descuento manual del 100% aplicado. Resalta el botón "Marcar como pagado". Sin datos reales de cliente visibles.
2. Marca como pagado
Haz clic en Marcar como pagado. Shopify dispara ORDERS_PAID — Alva lo trata igual que un pedido de checkout.
3. Verifica que Alva entregó
Comprueba la bandeja de entrada y el panel de Alva. El pedido muestra una etiqueta de origen borrador en Shopify pero una entrada normal en Alva.
Qué verificar tras cada prueba
- Email recibido — llega al email del checkout en 30 segundos.
- El enlace funciona — el enlace de descarga abre una URL prefirmada, no un 404 ni una página de caducidad.
- El archivo se abre correctamente — los ZIPs se extraen, los PDFs se renderizan, el audio se reproduce.
- Cola antifraude despejada — si está activada, el pedido aparece aprobado. Si está retenido, el email llega solo tras la aprobación manual.
- Clave de licencia asignada — si aplica, la clave asignada aparece en la página de pedido de Alva.
Dos banderas que enmascaran fallos reales
Bandera de habilitación de email. Las pruebas no eluden la puerta global de envío. Si Shop.isEmailEnabled está apagada en Ajustes de Alva → Email, no se enviará ningún email — incluidos los de prueba. Compruébalo antes de probar.
Puntuación de riesgo. Los pedidos de bajo riesgo se saltan la cola antifraude. Los pedidos del 100% off y a 0 $ casi siempre puntúan bajo, así que para ejercitar la ruta antifraude, usa un pedido borrador con un total positivo y aplica un reembolso después de probar.
Preguntas frecuentes
¿Qué método es mejor si no quiero un código de descuento público dando vueltas?
Usa el Método 3 — el pedido borrador de Shopify. Los pedidos borradores nunca aparecen en el storefront, nunca necesitan un código de descuento público y nunca son indexados por nadie que rastree códigos.
¿Activará un pedido de prueba la cola antifraude de Alva?
Solo si las comprobaciones antifraude están activadas y Shopify puntúa el pedido como riesgo medio o alto. Los pedidos del 100% off y a 0 $ suelen puntuar bajo y se saltan la cola. Para forzar una prueba antifraude, sube el importe del pedido a un valor distinto de cero (vía borrador) y luego reembólsalo.
¿Los pedidos de prueba consumen una clave de licencia?
Sí — una vez que un pedido es aprobado por antifraude (o se salta el antifraude), se asigna la siguiente clave de licencia disponible. Para evitar gastar claves reales, añade claves de prueba desechables a una etiqueta separada y mapea esa etiqueta a un producto de prueba oculto.
Coloqué un pedido de prueba pero no llegó ningún email. ¿Qué falla?
Comprueba que el envío de email está habilitado en Ajustes de Alva — la bandera Shop.isEmailEnabled gobierna cada envío. Después comprueba los Logs de email en el panel de Alva para errores de entrega y confirma que el producto está realmente mapeado a un archivo.
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Última actualización 2026-05-06