Como funciona
Quando a configuração Streaming de um arquivo está em Apenas streaming, o Alva Digital Downloads deixa de emitir links de download para ele em todas as telas do cliente: a página de download, a página de agradecimento, a página de status do pedido e a conta do cliente. Em vez disso, os clientes recebem um botão Assistir, Ouvir ou Ler. Os outros arquivos do mesmo produto mantêm seus botões de download.
A opção Apenas streaming funciona com os formatos que aceitam streaming: vídeo, áudio e PDF. Faça streaming de vídeo, áudio e PDFs lista esses formatos e mostra o que os clientes veem.
Defina um arquivo como apenas streaming
1. Abra o produto
No admin do Alva, vá em Produtos e abra o produto que contém o arquivo.
2. Escolha Apenas streaming
Na lista de arquivos do produto, defina a opção Streaming do arquivo como Apenas streaming. A opção não é oferecida para áudio AIFF, que só é reproduzido no Safari, nem para vídeo OGV, que não é reproduzido no Safari, nem para um arquivo de vídeo ou áudio que, segundo a verificação do Alva, só é reproduzido no Safari (HEVC, ProRes ou ALAC), nem para um PDF com restrições de segurança que podem impedir o leitor de abri-lo. Esses arquivos mantêm o botão de download.
Página de produto do Alva, lista de arquivos com um vídeo definido como Apenas streaming e o texto de ajuda abaixo do seletor Streaming. Inclua o aviso exibido quando o produto entrega um ZIP. Sem dados reais de cliente visíveis.
3. Salve
Clique em Salvar. Os clientes que já compraram o produto veem a mudança na próxima vez que abrirem seus downloads.
Um desestímulo, não DRM
A opção Apenas streaming remove o botão de download e o link de download. Ela não criptografa o arquivo: o player ainda o carrega por um link de vida curta, então um cliente com conhecimento técnico pode encontrar essa requisição nas ferramentas de desenvolvedor do navegador e salvar o arquivo. Use Apenas streaming para impedir downloads casuais e o compartilhamento de links, não como proteção contra cópia.
Para PDFs, combine com a marca d'água em PDF. O leitor mostra a cópia do próprio cliente com marca d'água, então uma cópia salva continua trazendo os dados dele. No modo apenas streaming, o texto do leitor não pode ser selecionado, embora os leitores de tela ainda consigam lê-lo, e imprimir a página deixa o documento de fora.
Produtos entregues como ZIP
Se um produto normalmente entrega seus arquivos em um único ZIP, o Alva recria o ZIP sem os arquivos em apenas streaming do produto. Os clientes baixam o restante como ZIP e reproduzem por streaming os arquivos em apenas streaming em players ao lado. Até a recriação terminar, os clientes recebem cada arquivo separadamente. Quando você escolhe Apenas streaming em um produto assim, a página do produto mostra Arquivos somente para streaming ficam fora do ZIP.
Reproduções e o limite de downloads
As reproduções não contam para o seu limite de downloads, a menos que você ative Reproduções contam para o limite de downloads em Configurações → Segurança de download → Limites de Download. Essa opção vem desativada por padrão.
- Quando está desativada, o limite vale só para downloads. Um cliente que esgotou seus downloads ainda pode fazer streaming: a página de download mantém os players, sem botões de download.
- Quando está ativada, uma reprodução conta uma vez por produto a cada 6 horas, não importa quantos arquivos desse produto o cliente reproduza. Pausar, pular para outro trecho e renovações de link nunca contam. Reproduções e downloads compartilham um único limite e, quando ele é atingido, o player para e mostra a mensagem de limite.
Com um limite de 1 ou 2, contar as reproduções pode bloquear o acesso dos clientes ao conteúdo em apenas streaming depois de algumas sessões. A página do produto avisa você quando as reproduções contam e o seu limite é 2 ou menos. Aumente o limite ou deixe as reproduções de fora da contagem.
Reproduções no Alva, no Shopify Flow, no Shopify Analytics e na API
Uma reprodução começa quando o cliente aperta o play pela primeira vez depois de abrir a página, ou reproduz um arquivo de novo depois que ele terminou. Para um PDF, é quando a primeira página aparece. Pausar, pular para outro trecho e renovações de link não iniciam uma nova reprodução, e reiniciar o mesmo arquivo em até 10 segundos não é registrado de novo.
- Admin do Alva. A página de um pedido mostra quantas vezes cada produto foi reproduzido, com um selo Reproduções, e marca como Apenas reproduzido um dispositivo que só fez streaming. A página de um produto mostra a contagem de Reproduções ao lado de Downloads, e a lista de pedidos tem uma coluna Reproduções.
- Shopify Flow. Cada início de reprodução dispara o trigger Mídia transmitida do Alva, com o pedido, o cliente, o produto, o nome do arquivo e o tipo de mídia (video, audio ou pdf). Uma reprodução nunca dispara Arquivo digital baixado.
- Shopify Analytics. Cada início de reprodução também é enviado ao Shopify como um evento de app Mídia transmitida, contado como Transmissões de mídia, nunca como download, quando os eventos de app do Shopify Analytics estão disponíveis para a sua loja.
- API externa. O endpoint de URLs de download continua retornando o
urlde um arquivo em apenas streaming, porque a requisição é autenticada como você, e adicionastream_onlyeview_urlpara que o seu próprio sistema possa respeitar a configuração. Veja o changelog da API.
Limitações
- Não é DRM. Um cliente determinado ainda pode capturar o arquivo, como explicado acima.
- Só por arquivo. Não existe uma opção de apenas streaming para a loja inteira: defina em cada arquivo.
- Áudio AIFF, vídeo OGV, arquivos que só são reproduzidos no Safari (HEVC, ProRes ou ALAC) e PDFs com restrições sempre mantêm o botão de download.
- Arquivos feitos sob encomenda ainda não podem ficar em apenas streaming.
- Somente planos pagos. Se uma loja passar para o plano Free, os arquivos em apenas streaming voltam a ser entregues como downloads normais.
Perguntas frequentes
Não pelas páginas do Alva: nenhum botão ou link de download é emitido para ele. A opção Apenas streaming é um desestímulo, não DRM, então um cliente com conhecimento técnico ainda poderia salvar o arquivo pelas ferramentas de desenvolvedor do navegador.
Sim. A opção Apenas streaming é definida por arquivo, então um produto pode ter vídeos em apenas streaming e fichas de exercícios para download.
Só se você ativar Reproduções contam para o limite de downloads nas Configurações. Essa opção vem desativada por padrão. Quando ativada, uma reprodução conta uma vez por produto a cada 6 horas.
Eles voltam a ser entregues como downloads normais, com botões de download, porque o streaming exige um plano pago.
Sim. O Alva Digital Downloads recria o ZIP do produto sem os arquivos em apenas streaming, para que os clientes baixem o restante como ZIP e reproduzam esses arquivos por streaming. Até a recriação terminar, os clientes recebem cada arquivo separadamente.
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Última atualização 2026-10-29