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— Respuesta rápida

Captura el email del cliente en el POS para la entrega

Toca el tile de Alva Digital Downloads en el Shopify POS, escribe o escanea el email del cliente en el diálogo y confirma — el email de descarga se envía al instante.

Pasos para capturar un email en el POS

1. Abre el carrito o pedido en el POS

En el Shopify POS, construye el carrito con los productos digitales que el cliente está comprando, o abre el pedido recién completado desde la pantalla de recibo. Las ventas a invitados funcionan igual que las ventas con cliente nombrado.

Captura de pantalla necesaria

Smart Grid de Shopify POS en iPad. Resalta el tile de Alva Digital Downloads entre los demás tiles de acción. Un carrito con un producto digital visible en el lado izquierdo. Sin datos reales de cliente visibles.

El tile de Alva Digital Downloads en el Smart Grid del POS.

2. Toca el tile de Alva Digital Downloads

Toca el tile Alva Digital Downloads en el Smart Grid, o ábrelo desde la lista de acciones del pedido tras el checkout. Se abre el diálogo de captura de email con un campo de input y un botón Enviar.

3. Escribe o escanea el email y confirma

Escribe la dirección de email del cliente, o usa un escáner de códigos de barras apuntando a una tarjeta de fidelización. Toca Enviar. Alva Digital Downloads crea el registro de compra y envía el email de descarga a esa dirección de inmediato.

Captura de pantalla necesaria

Diálogo de captura de email del POS con el campo de email enfocado y una dirección de muestra escrita. Resalta el botón Enviar. Usa una dirección ficticia como customer@example.com.

El diálogo de captura de email con el botón Enviar.

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Última actualización 2026-05-06