Enveloppe d'erreur
{
"error": {
"code": "asset_not_found",
"message": "No asset with id 42 for this shop",
"status": 404,
"request_id": "req_..."
}
}Indiquez le request id lorsque vous contactez le support.
Codes d'erreur courants
| HTTP | Code | Signification |
|---|---|---|
| 400 | invalid_request | JSON mal formé ou champ manquant. |
| 400 | idempotency_key_required | Requête d'écriture sans Idempotency-Key. |
| 401 | unauthorized | Jeton manquant, invalide, inconnu ou révoqué. |
| 402 | plan_required | L'accès à l'API n'a pas été activé pour la boutique. |
| 404 | asset_not_found, mapping_not_found, order_not_found, category_not_found, job_not_found | La ressource est introuvable ou appartient à une autre boutique. |
| 409 | idempotency_conflict | La même clé a été réutilisée avec une requête différente. |
| 409 | stamping_in_progress | Le renvoi est bloqué tant que le filigranage du PDF est en attente. |
| 409 | delivery_not_yet_released | Le produit a un délai de livraison de téléchargement configuré et les fichiers de l'acheteur ne sont pas encore débloqués. error.details.release_at est l'instant ISO 8601 du déblocage ; le marchand peut libérer la commande par anticipation avec le point de terminaison grant-downloads. |
| 422 | storage_quota_exceeded | Le téléversement ou l'import dépasserait le quota de stockage. |
| 422 | key_limit_reached | La boutique détient déjà le maximum de 25 clés d'API actives ; révoquez-en une d'abord. |
| 422 | withdrawal_consent_required | La boutique a activé le consentement au droit de rétractation de l'UE et la commande n'a pas encore d'enregistrement de consentement ; les URL de téléchargement sont émises dès que le client consent. |
| 429 | rate_limited | La limite de clés d'API ou de renvois de commande a été atteinte. |
| 500 | internal_error | Erreur serveur inattendue. |
Documentation de l'API
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Dernière mise à jour 2026-06-05