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— Risposta rapida

Scegli quali PDF vengono filigranati

La filigrana non deve essere tutto-o-niente. Con la filigrana PDF abilitata su un prodotto, ogni riga PDF nella sua lista file mostra una casella Filigrana — deseleziona un file per consegnarlo invariato mentre gli altri PDF del prodotto restano filigranati.

Prima di iniziare

Le caselle Filigrana per file compaiono una volta che la filigrana PDF è abilitata per il prodotto. Richiedono un piano a pagamento, un prodotto non personalizzato e la consegna come file singoli — i prodotti consegnati come un unico ZIP non vengono filigranati, quindi non c'è nulla da scegliere.

Dove si trovano le caselle

Apri la pagina di mappatura del prodotto nell'admin di Alva Digital Downloads. Nella lista file, ogni riga PDF — file diretti e file dentro i pacchetti — mostra una casella Filigrana. Le righe non PDF non ne hanno, perché solo i PDF vengono filigranati. Un file che appare due volte (direttamente e dentro un pacchetto) condivide un'unica impostazione: selezionare o deselezionare una delle due righe le cambia entrambe.

Deseleziona un file per consegnarlo invariato

Deseleziona la casella e salva. Da quel momento il file viene consegnato come PDF originale, senza filigrana — sia sui nuovi ordini sia sui nuovi download degli ordini passati — mentre gli altri PDF del prodotto mantengono la filigrana per acquirente. Usi tipici: un file bonus, un PDF di istruzioni di stampa o una scheda di licenza che ogni cliente deve ricevere identica.

Lista di esclusione, non di inclusione

I PDF appena allegati partono sempre selezionati. Aggiungere un file al prodotto non può mai rimuovere silenziosamente la protezione — sei tu a escludere i file, mai a includerli.

I PDF con restrizioni di sicurezza vengono esclusi automaticamente

Alcune impostazioni di esportazione dei PDF applicano restrizioni di sicurezza — per esempio "impedisci la copia" o "impedisci la modifica". Gli acquirenti aprono questi file normalmente (non c'è alcuna password), ma le restrizioni rendono impossibile aggiungere una filigrana. Alva Digital Downloads rileva questi file al caricamento, li esclude automaticamente dalla filigrana e consegna l'originale invariato. La loro casella Filigrana appare disattivata, con una breve nota che ne spiega il motivo.

Per filigranare uno di questi file, riesporta il PDF senza restrizioni di sicurezza e sostituisci il file in Alva. Il file sostitutivo viene ricontrollato automaticamente e la casella si riattiva.

Se ogni PDF è escluso

Quando tutti i PDF di un prodotto sono deselezionati (o esclusi automaticamente), il prodotto si comporta come se la filigrana fosse disattivata: l'email di download parte immediatamente e nulla resta in attesa della timbratura. Il toggle del prodotto può restare attivo — riseleziona un file qualsiasi per ricominciare a filigranarlo.

Nota

I prodotti personalizzati passano sempre senza timbro — la personalizzazione per cliente è la filigrana, quindi non mostrano mai le caselle.

Domande frequenti

Perché la casella Filigrana di un file è disattivata?

Il PDF ha restrizioni di sicurezza (per esempio "impedisci la copia"), quindi non può essere filigranato. Alva Digital Downloads lo esclude automaticamente e i clienti lo ricevono invariato. Per filigranarlo, riesporta il PDF senza restrizioni di sicurezza e sostituisci il file — la casella si riattiva automaticamente.

Cosa ricevono gli acquirenti passati dopo che deseleziono un file?

Il file originale, senza filigrana. L'esclusione di un file vale per tutti da quel momento in poi — sia per i nuovi ordini sia per i nuovi download degli ordini passati. Riselezionarlo ripristina la filigrana per i download successivi.

Cosa succede se deseleziono tutti i PDF di un prodotto?

Il prodotto si comporta come se la filigrana fosse disattivata: l'email di download viene inviata immediatamente e nulla viene trattenuto per la timbratura. Il toggle può restare attivo, quindi riselezionare un file in seguito riabilita la filigrana per quel file.

I nuovi PDF che allego in seguito vengono filigranati per impostazione predefinita?

Sì. L'impostazione è una lista di esclusione, non di inclusione — ogni PDF appena allegato parte con la casella Filigrana selezionata, quindi aggiungere un file non può mai rimuovere silenziosamente la protezione.

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Ultimo aggiornamento 2026-07-27