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— Guida alla configurazione

Usa le chiavi di licenza con Shopify POS

Le chiavi di licenza funzionano su Shopify POS nello stesso modo in cui funzionano online — tranne che gli ordini POS saltano la coda antifrode, quindi la chiave viene assegnata nel momento in cui il cliente paga. Questo rende Alva Digital Downloads adatto all'attivazione software in negozio, alle vendite di codici stile gift card e ai badge per conferenze con codici di verifica.

Come funziona l'assegnazione di chiavi di licenza POS

Quando il cassiere invia l'email del cliente alla cassa, l'endpoint POS crea il record Purchase e chiama assignLicenseKeysForPurchase immediatamente. Una chiave viene estratta dal pool taggato per quel prodotto, collegata all'acquisto e inclusa nell'email di consegna che Alva invia secondi dopo. Nessuna coda antifrode, nessun periodo di attesa — il pagamento è l'unico controllo.

Screenshot necessario

Email di consegna Alva renderizzata su schermo di un telefono, che mostra una chiave di licenza in un blocco di codice sopra il link di download. Usa una chiave finta come XXXX-YYYY-ZZZZ. Nessun dato cliente reale visibile.

L'email di consegna che riceve un cliente POS, con la chiave di licenza inclusa.

Configura un prodotto POS con chiave di licenza

1. Carica le tue chiavi di licenza

Nell'admin Alva, apri Chiavi di licenza. Carica un CSV di codici pre-generati (uno per riga) o usa il generatore automatico per creare chiavi con prefisso e lunghezza scelti. Vedi Aggiungi chiavi di licenza tramite upload CSV per la guida completa.

2. Tagga il batch

Applica un tag alle chiavi appena caricate — per esempio pos-software-2026. Il tag è il collegamento tra un pool di chiavi e il prodotto Shopify che deve attingervi.

3. Mappa il tag a un prodotto Shopify

Apri il prodotto Shopify nell'admin Alva, scegli Mappa tag chiave di licenza e seleziona il tag dal passaggio 2. Gli acquisti online e POS di quel prodotto attingono ora dallo stesso pool — nessun catalogo POS separato.

4. Conferma che l'estensione POS Alva sia installata

L'estensione POS Alva si installa automaticamente quando Alva è installata sullo shop. Sul dispositivo POS, apri ImpostazioniSmart grid e conferma che Alva Digital Downloads sia raggiungibile nel menu di azioni post-acquisto. Per i dettagli della configurazione iniziale, vedi Vendi prodotti digitali su Shopify POS.

Screenshot necessario

Pagina di mappatura prodotto admin Alva. Evidenzia il menu a tendina "Tag chiave di licenza" con un tag come "pos-software-2026" selezionato. Mostra il resto della mappatura prodotto per contesto. Nessun dato cliente reale visibile.

Mappatura di un tag di chiave di licenza a un prodotto Shopify nell'admin Alva.

Cosa vedono i clienti in negozio

Lo scontrino Shopify mostra le righe ordine come al solito — nessuna chiave stampata su carta. Il cassiere tocca la tile Alva, rilegge l'indirizzo email del cliente per individuare refusi e conferma. In pochi secondi il cliente riceve l'email di consegna Alva con la chiave di licenza nel corpo. Scontrino e chiave sono due artefatti separati: uno stampato alla cassa, uno consegnato in casella.

Avvertenze oneste

Gli ordini POS non passano per la coda antifrode, e l'auto-assegnazione delle chiavi di licenza non può essere messa in pausa per le vendite in negozio. Se un prodotto richiede una revisione in stile antifrode prima che le chiavi vengano emesse (per esempio codici enterprise di alto valore), lascia il suo tag chiave di licenza non mappato — il cliente riceve comunque l'email di download, e tu assegni la chiave manualmente dall'admin Alva una volta che l'ordine è stato rivisto. Per il ragionamento, vedi Perché gli ordini POS saltano la coda antifrode.

FAQ

Il cliente vede la chiave di licenza sullo scontrino POS?

No. Lo scontrino Shopify mostra solo le righe ordine. La chiave di licenza arriva nell'email di consegna Alva dopo che il cassiere ha acquisito l'email del cliente alla cassa.

Cosa succede se il pool di chiavi di licenza è vuoto quando si completa una vendita POS?

Alva crea un record PendingLicenseKeyAssignment e invia l'email di download senza chiave. Non appena vengono caricate più chiavi con il tag corrispondente, Alva ne assegna una e la invia automaticamente al cliente per email.

Posso bloccare l'auto-assegnazione delle chiavi di licenza POS per revisione?

Non selettivamente. Gli ordini POS bypassano la coda antifrode per design. Se un particolare prodotto richiede revisione prima che le chiavi siano emesse, lascia il suo tag chiave di licenza non mappato e assegna le chiavi manualmente dall'admin Alva dopo ogni vendita.

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Ultimo aggiornamento 2026-05-06