Ga naar de hoofdinhoud
— Veldnotitie · Automatisering

Shopify Flow voor digitale downloads — 10 automatiseringen die je vandaag kunt bouwen

Gebruik Alva's 6 Flow-acties en 7 Flow-triggers om fraudereactie, klant-tagging, Slack-meldingen, toegangsbeheer en meer te automatiseren — geen code vereist.

De meeste digitale download-apps op Shopify regelen één ding: een bestand leveren na aankoop. Al het andere — fraudereactie, klantsegmentatie, teammeldingen, toegangsintrekking — wordt aan jou overgelaten. Je keurt gemarkeerde bestellingen handmatig goed, tagt klanten handmatig in Shopify en controleert handmatig op misbruik. Het werk schaalt lineair met je orderhoeveelheid, en voor merchants die honderden of duizenden digitale verkopen per maand doen, wordt het onhoudbaar.

Alva Digital Downloads lost dit op met een diepe Shopify Flow-integratie. De app biedt 7 triggers en 6 acties aan Shopify Flow, waarmee je de bouwstenen krijgt om vrijwel elke workflow na aankoop in je digitale productbedrijf te automatiseren. En omdat Shopify Flow een visuele drag-and-drop-tool is, hoef je geen enkele regel code te schrijven.

Deze gids loopt door alles: welke triggers en acties beschikbaar zijn, hoe ze werken en — belangrijker nog — 10 kant-en-klare workflowvoorbeelden die je vandaag in je winkel kunt opzetten.

Wat is Shopify Flow?

Als je Shopify Flow nog niet eerder hebt gebruikt, hier is een snelle uitleg. Shopify Flow is een automatiseringsplatform dat direct in je Shopify-admin is ingebouwd. Het volgt een eenvoudig model: trigger → voorwaarde (optioneel) → actie.

  • Trigger: een gebeurtenis die de workflow start. Voorbeeld: "Een digitaal bestand is gedownload."
  • Voorwaarde: een filter dat bepaalt of de workflow moet doorgaan. Voorbeeld: "Alleen als het bestelbedrag boven $100 ligt."
  • Actie: wat er gebeurt wanneer de workflow draait. Voorbeeld: "Stuur een Slack-bericht naar het team."

Shopify Flow is beschikbaar op alle Shopify-plannen (Basic, Shopify, Advanced en Plus) zonder extra kosten. De Flow-editor is toegankelijk vanuit je Shopify-admin onder Instellingen → Flow (of Apps → Flow op sommige plannen).

Apps zoals Alva kunnen hun eigen triggers en acties registreren bij Shopify Flow. Dit betekent dat de digitale download-gebeurtenissen van Alva eersteklas burgers worden in je automatiseringsworkflows, en ze kunnen interactie hebben met elke andere Shopify Flow-compatibele app — Slack, Klaviyo, Mailchimp, Google Sheets en honderden meer.

Alva's 7 Flow-triggers

Triggers zijn gebeurtenissen die een workflow starten. Alva biedt 7 triggers, elk een betekenisvol moment in de levenscyclus van digitale producten.

Flow-triggers

7 digitale-download-gebeurtenissen die workflows starten

Trigger Vuurt af wanneer Use case
Digitaal bestand gedownload Een klant downloadt een bestand vanaf zijn downloadlink Volg betrokkenheid, tag actieve klanten
Digitale aankoop geleverd Downloadlinks zijn succesvol naar een klant verzonden (via e-mail, checkout enz.) Activeer follow-up-reeksen, werk CRM bij
Downloadlimiet bereikt Een klant heeft alle toegestane downloads voor een bestelling gebruikt Waarschuw merchant, markeer mogelijk delen
Fraudecheck goedgekeurd Een bestelling slaagt voor Alva's fraudecheck (automatische of handmatige goedkeuring) Bestelling auto-fulfillen, klant taggen als geverifieerd
Fraudecheck mislukt Een bestelling wordt door Alva's fraudedetectie als mogelijk frauduleus gemarkeerd Stuur Slack-melding, maak supportticket aan, trek toegang in
Bestelling digitale link Een gekochte bestelling bevat een digitaal linkproduct (URL-gebaseerd product) Verleen toegang tot extern platform, log linkaankopen
Productkoppeling digitale bestanden De digitale bestandsbijlagen van een product wijzigen (bestanden toegevoegd of verwijderd) Informeer team over catalogusveranderingen, audit bestandsupdates

Elke trigger geeft contextuele data door aan de workflow — bestelgegevens, klantinformatie, productdata en triggerspecifieke velden. Deze data kan gebruikt worden in voorwaarden en acties verderop.

Alva's 6 Flow-acties

Acties zijn wat je workflow doet wanneer deze draait. Alva biedt 6 acties die je directe controle geven over digitale download-bewerkingen vanuit Shopify Flow.

Flow-acties

6 digitale-download-acties die je vanuit elke workflow kunt uitvoeren

Actie Wat het doet Use case
Gemarkeerde bestelling goedkeuren Keurt een fraude-gemarkeerde bestelling goed, geeft bestanden en licentiesleutels vrij aan de klant Auto-goedkeuring vertrouwde klanten, bulk-goedkeuring laagrisico-bestellingen
Gemarkeerde bestelling afkeuren Wijst een fraude-gemarkeerde bestelling af, voorkomt bestand- en sleutellevering Auto-afwijzen hoogrisico-patronen, blokkeer bekende kwaadwillenden
Download-e-mail opnieuw verzenden Stuurt de download-e-mail opnieuw naar de klant voor een specifieke bestelling Geautomatiseerde herlevering bij supportverzoek, follow-up na goedkeuring
Downloads verlenen Maakt nieuwe downloadtoegang voor een bestelling (zelfs als deze oorspronkelijk geen digitale bestelling was) Bonusinhoud-levering, loyaliteitsbeloningen, promotionele toegang
Toegang intrekken Schakelt alle downloadlinks voor een bestelling uit, voorkomt verdere toegang Terugbetaling-afhandeling, chargeback-respons, misbruikpreventie
Stuur gemarkeerde bestelmeldingen naar Slack Plaatst een melding in een geconfigureerd Slack-kanaal met bestelgegevens Realtime fraudemeldingen voor je team
Hoe het samenwerkt

Flow werkt naast ingebouwde fraudepreventie

Belangrijk onderscheid: Shopify Flow-automatiseringen vervangen Alva's ingebouwde fraudedetectiesysteem niet. Alva's fraude-engine blijft draaien op elke bestelling en markeert verdachte aankopen automatisch. Flow geeft je een extra automatiseringslaag erbovenop — waarmee je aangepaste reacties, meldingen en workflows kunt definiëren die verder gaan dan wat een vooraf gebouwd systeem kan bieden.

10 kant-en-klare workflow-voorbeelden

Hier zijn 10 praktische workflows die je vandaag kunt bouwen. Elk gebruikt Alva's triggers en acties gecombineerd met de ingebouwde Flow-mogelijkheden van Shopify. De workflowdiagrammen hieronder tonen de exacte trigger-, voorwaarde- en actievolgorde om in de Flow-editor in te stellen.

1. Fraudemeldingspijplijn: Slack-melding + toegangsintrekking

Dit is de workflow die elke merchant van digitale producten als eerste zou moeten opzetten. Wanneer Alva's fraudedetectie een bestelling markeert, waarschuwt deze workflow direct je team via Slack en trekt downloadtoegang in zodat de mogelijk frauduleuze koper geen toegang heeft tot bestanden terwijl jij onderzoekt.

Workflow: fraudemeldingspijplijn

Trigger Alva Digital Downloads — fraudecheck mislukt
Actie 1 Alva Digital Downloads — stuur gemarkeerde bestelmeldingen naar Slack
Actie 2 Alva Digital Downloads — toegang intrekken
Actie 3 Shopify — voeg ordertag toe: "fraud-flagged"

Waarom het werkt: snelheid telt bij digitale productfraude. In tegenstelling tot fysieke producten waar je een verzendvenster hebt om te annuleren, kunnen digitale bestanden direct worden gedownload. Deze workflow zorgt ervoor dat je team in realtime wordt geïnformeerd, toegang direct wordt vergrendeld en de bestelling wordt getagd voor eenvoudige filtering in je Shopify-admin. Vervolgens kun je de bestelling handmatig beoordelen en goedkeuren of afwijzen met volledige context.

2. Melding voor downloadlimiet-misbruik

Wanneer een klant zijn downloadlimiet bereikt, kan dit betekenen dat hij zijn link met anderen deelt, of dat hij een legitiem technisch probleem had (browser-crash, beschadigde download). Deze workflow waarschuwt je zodat je kunt onderzoeken en beslissen of je de limiet wilt resetten of verder onderzoek wilt doen.

Workflow: melding bij bereiken van downloadlimiet

Trigger Alva Digital Downloads — downloadlimiet bereikt
Actie 1 Shopify — interne e-mail naar merchant met bestelgegevens
Actie 2 Shopify — voeg ordertag toe: "download-limit-hit"

Waarom het werkt: downloadlimiet-gebeurtenissen zijn een van de vroegste indicatoren van het delen van links of ongeautoriseerde verspreiding. Door direct geïnformeerd te worden, kun je actie ondernemen voordat bestanden zich verder verspreiden. De ordertag laat je bijhouden hoe vaak dit voorkomt in je winkel en patronen herkennen.

3. Klant-tagging bij digitale aankooplevering

Segmenteer je klanten automatisch op basis van hun digitale aankopen. Wanneer een digitale download wordt geleverd, tagt deze workflow de klant in Shopify zodat je doelgerichte audiences kunt opbouwen voor e-mailmarketing, loyaliteitsprogramma's en retargetingcampagnes.

Workflow: digitale klanten automatisch taggen

Trigger Alva Digital Downloads — digitale aankoop geleverd
Actie 1 Shopify — voeg klant-tag toe: "digital-buyer"
Actie 2 Shopify — voeg ordertag toe: "digital-delivered"

Waarom het werkt: klantsegmentatie is fundamenteel voor effectieve marketing. Een klant die digitale producten heeft gekocht is fundamenteel anders dan een die fysieke goederen koopt — hun verwachtingen, communicatievoorkeuren en herhaalaankooppatronen verschillen allemaal. Een "digital-buyer"-tag in Shopify laat je gerichte e-mailcampagnes maken in Klaviyo of Mailchimp, aangepaste Shopify-audiences bouwen en deze klanten uitsluiten of opnemen in specifieke promoties.

4. Auto-fulfilment van bestellingen na fraudegoedkeuring

Wanneer een bestelling slaagt voor fraudechecks, wil je deze waarschijnlijk direct als gefulfild markeren in Shopify. Deze workflow regelt dat automatisch en houdt je orderbeheer schoon en je fulfilment-statistieken accuraat.

Workflow: auto-fulfilment bij fraudegoedkeuring

Trigger Alva Digital Downloads — fraudecheck goedgekeurd
Actie 1 Shopify — fulfilment voor bestelling aanmaken
Actie 2 Shopify — voeg klant-tag toe: "verified-buyer"

Waarom het werkt: zonder deze automatisering kunnen digitale bestellingen die door fraudechecks gaan in een "niet-gefulfilde"-status blijven in Shopify, zelfs nadat de klant de bestanden heeft ontvangen. Dit creëert verwarring in je orderdashboard en kan valse waarschuwingen activeren in voorraadbeheersystemen. Auto-fulfilment houdt alles gesynchroniseerd. De "verified-buyer"-tag geeft je een groeiende lijst van vertrouwde klanten die je kunt gebruiken in toekomstige automatiseringen.

5. Bestellingen van terugkerende klanten automatisch goedkeuren

Als een klant eerder bij je heeft gekocht en zijn vorige bestellingen legitiem waren, kun je zijn gemarkeerde bestellingen automatisch goedkeuren in plaats van hem te laten wachten op handmatige beoordeling. Deze workflow controleert de tag-geschiedenis van de klant om die beoordeling te maken.

Workflow: vertrouwen-gebaseerde auto-goedkeuring

Trigger Alva Digital Downloads — fraudecheck mislukt
Voorwaarde Klant heeft tag "verified-buyer"
Actie Alva Digital Downloads — gemarkeerde bestelling goedkeuren

Waarom het werkt: fraudedetectiesystemen markeren af en toe legitieme terugkerende klanten, vooral als ze een nieuwe betaalmethode of verzendadres gebruiken. Door de "verified-buyer"-tag van Workflow 4 te combineren met deze auto-goedkeuringsworkflow, creëer je een vertrouwens-escalatiesysteem. Eerste-keer-kopers gaan door volledige fraudereview. Eenmaal goedgekeurd, verdienen ze de "verified-buyer"-tag en worden toekomstige gemarkeerde bestellingen automatisch goedgekeurd. Dit vermindert de handmatige reviewbelasting drastisch terwijl de beveiliging sterk blijft voor nieuwe, onbekende kopers.

Belangrijke opmerking: deze workflow werkt samen met Workflow 4. Workflow 4 tagt klanten als "verified-buyer" wanneer hun fraudecheck wordt goedgekeurd. Workflow 5 gebruikt die tag om toekomstige bestellingen automatisch goed te keuren. Samen creëren ze een zelfversterkende vertrouwenslus.

6. Productspecifieke meldingen op basis van producttype

Verschillende digitale producten kunnen verschillende afhandeling na aankoop nodig hebben. Een templatepakket van $5 heeft niet dezelfde aandacht nodig als een softwarelicentie van $500. Deze workflow stuurt verschillende meldingen op basis van producttype of prijs.

Workflow: getrapte meldingen op productwaarde

Trigger Alva Digital Downloads — digitale aankoop geleverd
Voorwaarde A Als bestelbedrag > $100
Actie A Slack — stuur bericht naar #high-value-sales-kanaal
Voorwaarde B Als product tag "software-license" heeft
Actie B Shopify — interne e-mail naar supportteam met onboarding-instructies

Waarom het werkt: een one-size-fits-all meldingssysteem verspilt de aandacht van je team. Door meldingen te routeren op producttags, bestelwaarde of producttype, zorg je dat hoogwaardige verkopen premium aandacht krijgen terwijl routinematige kleine aankopen automatisch worden afgehandeld. Softwarelicentie-aankopen kunnen een onboarding-e-mail-workflow activeren, terwijl template-aankopen een "laat een review achter"-e-mail kunnen activeren na 7 dagen.

7. Toegang intrekken na terugbetaling

Wanneer je een terugbetaling uitgeeft voor een digitaal product, wil je meestal downloadtoegang intrekken zodat de klant geen toegang blijft houden tot bestanden waarvoor hij is terugbetaald. Deze workflow automatiseert dat proces met de ingebouwde order-refund-trigger van Shopify gecombineerd met Alva's actie toegang intrekken.

Workflow: toegang intrekken bij terugbetaling

Trigger Shopify — bestelling terugbetaald
Voorwaarde Bestelling heeft tag "digital-delivered"
Actie 1 Alva Digital Downloads — toegang intrekken
Actie 2 Shopify — voeg ordertag toe: "access-revoked"

Waarom het werkt: zonder deze automatisering behouden terugbetaalde klanten downloadtoegang voor onbepaalde tijd. Je zou handmatig in Alva moeten gaan, de bestelling vinden en toegang intrekken voor elke terugbetaling. Deze workflow regelt het automatisch. De voorwaardecheck voor de "digital-delivered"-tag zorgt ervoor dat het alleen draait op bestellingen die daadwerkelijk digitale producten bevatten — een fysiek-alleen-terugbetaling activeert de intrekking niet. Deze workflow werkt goed samen met Workflow 3, die de "digital-delivered"-tag toevoegt wanneer bestanden worden verzonden.

8. VIP-klant bonusinhoud-levering

Beloon je beste klanten automatisch met bonus digitale inhoud. Wanneer de levenslange uitgaven van een klant een drempel overschrijden, gebruik Alva's actie "Downloads verlenen" om hen toegang te geven tot exclusieve bestanden.

Workflow: VIP-bonusinhoud

Trigger Shopify — bestelling betaald
Voorwaarde Klanttotaal uitgegeven > $500
Actie 1 Alva Digital Downloads — downloads verlenen (bonusinhoudpakket)
Actie 2 Shopify — voeg klant-tag toe: "vip-customer"

Waarom het werkt: bonusinhoud-levering is een van de meest effectieve klantretentiestrategieën voor digitale productbedrijven. In plaats van korting te geven (wat je producten devalueert), voeg je waarde toe. Een designtemplate-winkel kan toegang verlenen tot een exclusief "VIP Template Pack" wanneer een klant $500 aan levenslange aankopen overschrijdt. De klant krijgt een download-e-mail met zijn bonusinhoud, voelt zich erkend en wordt aangemoedigd om te blijven kopen. Geen handmatig werk vereist van je team.

9. Reactie op chargebacks en geschillen

Wanneer een klant een betaling betwist (chargeback), moet je direct handelen: toegang intrekken, de bestelling taggen voor je administratie en je team waarschuwen. Deze workflow regelt alle drie in seconden.

Workflow: chargeback-respons

Trigger Shopify — geschil aangemaakt
Actie 1 Alva Digital Downloads — toegang intrekken
Actie 2 Alva Digital Downloads — stuur gemarkeerde bestelmeldingen naar Slack
Actie 3 Shopify — voeg klant-tag toe: "chargeback-filed"

Waarom het werkt: chargebacks bij digitale producten zijn bijzonder uitdagend omdat het product al is geleverd en mogelijk geconsumeerd. Onmiddellijke toegangsintrekking beperkt verdere schade. De Slack-melding zorgt ervoor dat je team direct kan beginnen met het voorbereiden van geschilbewijzen (downloadlogs, IP-adressen, levertijdstempels — al data die Alva automatisch bijhoudt). De klant-tag voorkomt dat toekomstige bestellingen automatisch worden goedgekeurd en markeert hen voor extra controle in je CRM.

10. Post-download betrokkenheidsreeks

Het moment dat een klant zijn bestand daadwerkelijk downloadt is een krachtig betrokkenheidssignaal. Deze workflow activeert een follow-up-reeks wanneer de download plaatsvindt — niet wanneer de aankoop plaatsvindt, maar wanneer de klant actief betrokken raakt bij het product.

Workflow: post-download-betrokkenheid

Trigger Alva Digital Downloads — digitaal bestand gedownload
Actie 1 Shopify — voeg klant-tag toe: "downloaded-product"
Actie 2 Klaviyo/Mailchimp — voeg klant toe aan "Post-Download"-e-mailreeks

Waarom het werkt: de meeste merchants activeren e-mails na aankoop op het moment van aankoop. Maar voor digitale producten is het meer betekenisvolle moment wanneer de klant het bestand daadwerkelijk downloadt. Een klant die heeft gekocht maar nooit heeft gedownload heeft een ander bericht nodig ("Vergeet niet je bestanden te downloaden!") dan een klant die direct heeft gedownload ("Hier is hoe je het meeste uit je aankoop haalt"). Door de trigger "Digitaal bestand gedownload" te gebruiken, kun je betrokkenheidsreeksen bouwen die reageren op werkelijk klantgedrag, niet alleen aankoopgebeurtenissen.

Hoe je je eerste Flow-workflow bouwt

Een Shopify Flow-workflow opzetten met Alva duurt ongeveer 5 minuten. Hier is het proces:

Stap 1: Open Shopify Flow

Ga in je Shopify-admin naar Instellingen → Flow (of Apps → Flow afhankelijk van je Shopify-versie). Klik op Workflow aanmaken.

Stap 2: Selecteer een Alva-trigger

Klik op Selecteer een trigger en zoek naar "Alva Digital Downloads" in de app-lijst. Je ziet alle 7 beschikbare triggers. Selecteer degene die past bij je use case — bijvoorbeeld "Fraudecheck mislukt" voor de fraudemeldingspijplijn.

Stap 3: Voeg voorwaarden toe (optioneel)

Klik op de +-knop na je trigger en selecteer Voorwaarde. Voorwaarden laten je filteren welke gebeurtenissen door de workflow moeten gaan. Je kunt orderbedragen, klant-tags, product-tags of andere data beschikbaar uit de trigger controleren. Bijvoorbeeld: "Ga alleen door als klant NIET de tag heeft: verified-buyer."

Stap 4: Voeg acties toe

Klik op de +-knop en selecteer Actie. Zoek naar "Alva Digital Downloads" om Alva-specifieke acties te zien, of zoek naar Shopify's ingebouwde acties (tag toevoegen, e-mail versturen enz.) en acties van apps van derden (Slack, Klaviyo enz.). Je kunt meerdere acties achter elkaar koppelen — ze worden in volgorde uitgevoerd.

Stap 5: Zet hem aan

Klik op Workflow aanzetten in de rechterbovenhoek. Je automatisering is nu live en wordt uitgevoerd elke keer dat de triggergebeurtenis plaatsvindt. Shopify Flow biedt een uitvoeringsgeschiedenislog waar je elke uitvoering kunt zien, de doorgegeven data kunt inspecteren en eventuele problemen kunt oplossen.

Geavanceerde patronen: meerdere workflows combineren

De echte kracht van Shopify Flow komt naar voren wanneer je meerdere workflows combineert tot een systeem. Hier is hoe de 10 bovenstaande workflows samen kunnen werken als een geïntegreerde automatiseringslaag voor je digitale productbedrijf:

Het vertrouwens-escalatiesysteem (Workflows 4 + 5)

Workflow 4 tagt goedgekeurde klanten als "verified-buyer". Workflow 5 gebruikt die tag om toekomstige gemarkeerde bestellingen automatisch goed te keuren. Samen creëren ze een progressief vertrouwenssysteem waarin nieuwe klanten volledige fraudecontrole krijgen en terugkerende klanten een snellere ervaring krijgen. Na verloop van tijd neemt je handmatige reviewbelasting af naarmate meer klanten de "verified-buyer"-tag verdienen, terwijl je fraudebescherming sterk blijft voor onbekende kopers.

De volledige levenscycluspijplijn (Workflows 3 + 7 + 10)

Workflow 3 tagt bestellingen als "digital-delivered" wanneer bestanden worden verzonden. Workflow 7 gebruikt die tag om digitale bestellingen te identificeren wanneer terugbetalingen plaatsvinden en trekt toegang automatisch in. Workflow 10 activeert betrokkenheidsreeksen wanneer bestanden daadwerkelijk worden gedownload. Samen creëren ze een complete levenscyclus van levering tot betrokkenheid tot toegangsbeheer — allemaal zonder handmatig ingrijpen.

De beveiligingsstack (Workflows 1 + 2 + 9)

Workflow 1 regelt fraudedetectiemeldingen en directe toegangsintrekking. Workflow 2 monitort downloadlimiet-misbruik. Workflow 9 reageert op chargebacks. Samen vormen ze een uitgebreide beveiligingslaag die fraude bij detectie opvangt, monitort op deelmisbruik en reageert op betalingsgeschillen — allemaal automatisch. Je team krijgt Slack-meldingen voor elke gebeurtenis maar hoeft nooit de eerste actie handmatig te ondernemen.

Waarom dit ertoe doet

Automatisering doet er meer toe voor digitale producten

Digitale productbedrijven hebben een unieke uitdaging: levering is direct. In tegenstelling tot fysieke producten waar je dagen verzendtijd hebt om een frauduleuze bestelling te onderscheppen en annuleren, kan een digitale koper het product binnen seconden na aankoop downloaden en consumeren. Dit betekent dat elke minuut vertraging in fraudereactie, toegangsintrekking of melding een minuut is waarin een kwaadwillende toegang heeft tot je inhoud. Automatisering elimineert die minuten volledig.

Wat je niet kunt doen met andere digitale download-apps

De meeste digitale download-apps in de Shopify App Store bieden geen Shopify Flow-integratie (zie onze gids voor digitale bestandsbescherming voor meer over fraudepreventie). Dit betekent dat merchants die die apps gebruiken niet kunnen:

  • Toegang automatisch intrekken wanneer een terugbetaling of chargeback plaatsvindt
  • Realtime Slack-meldingen krijgen wanneer fraude wordt gedetecteerd
  • Bestellingen van vertrouwde terugkerende klanten automatisch goedkeuren
  • Klanten taggen op basis van hun digitale aankoop- en downloadgedrag
  • Bonusinhoud automatisch verlenen aan VIP-klanten
  • E-mailmarketingreeksen activeren op basis van werkelijke bestandsdownload-gebeurtenissen
  • Verschillende meldingen verzenden op basis van producttype of bestelwaarde

Deze merchants moeten alles handmatig doen of fragiele workarounds bouwen met meerdere apps en webhook-integraties. Alva's native Flow-integratie maakt dit allemaal beschikbaar via een visuele interface die iedereen in je team kan beheren.

Veelgestelde vragen

Moet ik kunnen coderen om Shopify Flow met Alva Digital Downloads te gebruiken?

Nee. Shopify Flow is een visuele workflow-builder met een drag-and-drop-interface. Je selecteert triggers, voorwaarden en acties uit dropdownmenu's. Alva's Flow-integratie vereist nul codering — je bouwt automatiseringen volledig via de Shopify Flow-editor in je Shopify-admin.

Welke Shopify-plannen omvatten Shopify Flow?

Shopify Flow is beschikbaar op alle Shopify-plannen, inclusief Basic, Shopify, Advanced en Plus. Het was eerder beperkt tot Shopify Plus, maar Shopify heeft de toegang uitgebreid naar alle plannen. Er zijn geen extra kosten om Flow te gebruiken.

Hoeveel Flow-triggers en -acties biedt Alva Digital Downloads?

Alva biedt 7 Flow-triggers (digitaal bestand gedownload, digitale aankoop geleverd, downloadlimiet bereikt, fraudecheck goedgekeurd, fraudecheck mislukt, bestelling digitale link, productkoppeling digitale bestanden) en 6 Flow-acties (gemarkeerde bestelling goedkeuren, gemarkeerde bestelling afkeuren, download-e-mail opnieuw verzenden, downloads verlenen, toegang intrekken, gemarkeerde bestelmeldingen naar Slack sturen). Deze kunnen worden gecombineerd met de ingebouwde voorwaarden en acties van Shopify voor onbeperkte workflowmogelijkheden.

Kan ik Shopify Flow-automatiseringen gebruiken naast Alva's ingebouwde fraudepreventie?

Ja. Shopify Flow-automatiseringen werken naast Alva's ingebouwde fraudedetectiesysteem, niet als vervanging. Alva's fraudesysteem regelt de kern van fraudechecks en orderbemerking automatisch. Flow laat je extra automatiseringslagen toevoegen — zoals het sturen van Slack-meldingen wanneer fraude wordt gedetecteerd, automatisch goedkeuren van bestellingen van vertrouwde klanten, of toegang intrekken wanneer bestellingen worden terugbetaald.

Werkt de Shopify Flow-integratie met Alva's gratis plan?

Shopify Flow-integratie is beschikbaar op alle Alva Digital Downloads-plannen, inclusief het gratis plan. Sommige acties zoals fraudegoedkeuring en -afwijzing vereisen echter dat fraudepreventie is ingeschakeld, wat beschikbaar is op alle plannen waar je digitale producten hebt gekoppeld aan Shopify-producten.

Kan ik Alva's Flow-triggers verbinden met apps van derden zoals Slack, e-mailmarketingtools of CRM's?

Ja. Shopify Flow ondersteunt connectoren naar honderden apps van derden. Je kunt Alva's triggers (zoals "digitale aankoop geleverd" of "fraudecheck mislukt") gebruiken om acties te starten in Slack, Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, Google Sheets en vele meer. Alva bevat ook een speciale actie "Stuur gemarkeerde bestelmeldingen naar Slack" voor directe Slack-integratie zonder extra apps.

Aan de slag

De Shopify Flow-integratie van Alva Digital Downloads is beschikbaar op alle plannen, inclusief de gratis versie. Om te beginnen met het bouwen van automatiseringen:

  1. Installeer Alva Digital Downloads vanuit de Shopify App Store (gratis proefperiode van 14 dagen op betaalde plannen)
  2. Stel je digitale producten in met bestanden, pakketten, links of licentiesleutels
  3. Open Shopify Flow in je admin en zoek naar "Alva Digital Downloads" in de trigger- of actie-kiezer
  4. Bouw je eerste workflow met behulp van een van de 10 voorbeelden in deze gids
  5. Monitor de Flow-uitvoeringsgeschiedenis om te verifiëren dat alles werkt zoals verwacht

Begin met Workflow 1 (fraudemeldingspijplijn) en Workflow 3 (klant-tagging). Deze twee workflows bieden onmiddellijke beveiligings- en marketingvoordelen met minimale installatie. Voeg vervolgens extra workflows toe naarmate je bedrijf groeit en je automatiseringsbehoeften toenemen.

Digitale productbedrijven die hun workflows na aankoop automatiseren, besteden minder tijd aan handmatige operaties, reageren sneller op fraude en hebben schonere data voor marketingbeslissingen. Combineer deze automatiseringen met een branded downloadpagina en aangepast e-maildomein voor een volledig gepolijste klantervaring. Shopify Flow en Alva Digital Downloads geven je de tools om die automatiseringslaag te bouwen zonder code te schrijven of ontwikkelaars in te huren.

Automatiseer je digitale download-bedrijf vandaag.

Installeer Alva op Shopify en krijg Flow-integratie op elk plan — inclusief gratis. Bouw fraudemeldingen, klant-tagging, toegangsintrekking en VIP-beloningen in minuten. De proefperiode van 14 dagen begint pas na je eerste live bestelling.

Install on Shopify