¿Qué tipos de archivo puedes vender en Shopify? La guía completa

La respuesta corta: cualquier tipo de archivo. Si tu ordenador puede almacenarlo, puedes venderlo en Shopify usando Alva Digital Downloads.

Pero la respuesta corta no te ayuda a averiguar el mejor formato para tu producto específico, cuánto almacenamiento necesitas o si tu curso en vídeo de 800 MB se entregará realmente con fluidez a clientes de Tokio y Toronto. Para eso es esta guía.

A continuación tienes un desglose completo de cada categoría de archivo que puedes vender en Shopify con Alva, organizado por tipo. Cada sección cubre los formatos soportados, los casos de uso típicos, las mejores prácticas recomendadas y los tipos de negocio que ya están vendiendo estos archivos con éxito. Si alguna vez has buscado "¿puedo vender [X] en Shopify?" — la respuesta está aquí.

Documentos y archivos de texto

Formatos soportados

Los documentos son la categoría de productos digitales más vendida en Shopify, y PDF es el formato dominante. Los PDFs funcionan porque se renderizan de forma idéntica en todos los dispositivos y sistemas operativos sin necesidad de software específico. Cuando un cliente compra un planificador imprimible desde su móvil, se ve exactamente igual que en el Mac del vendedor.

Casos de uso comunes

• Planificadores y diarios imprimibles — Planificadores diarios, semanales y mensuales diseñados en Canva o InDesign, exportados como PDFs multipágina. El mercado de imprimibles en Shopify sigue creciendo porque los comerciantes se quedan con el 100 % de sus ingresos en lugar de perder un 6,5 % en Etsy o un 10 % en Gumroad.
• Plantillas de negocio — Planes de negocio, pitch decks, modelos financieros y documentos de estrategia de marketing. Los formatos DOCX y PPTX permiten a los compradores personalizar el contenido. Los archivos XLSX funcionan bien para calculadoras financieras y hojas de presupuesto con fórmulas integradas.
• Fichas y materiales educativos — Profesores y tutores venden fichas alineadas con el currículo, planes de lección y hojas de actividades como PDFs. Algunos entregan versiones DOCX editables para que otros educadores puedan adaptar los materiales.
• Listas de comprobación y chuletas — Guías de referencia de una o varias páginas para ajustes de fotografía, atajos de programación, fichas de recetas o listas para hacer la maleta.
• Plantillas legales y profesionales — Plantillas de contrato, acuerdos NDA, plantillas de facturación y formatos de propuesta. Normalmente entregadas como DOCX para que los compradores rellenen sus datos.
• Informes de investigación y white papers — Informes en PDF basados en datos vendidos por analistas, consultores y firmas de investigación.

Formato recomendado: usa PDF para cualquier cosa que el comprador no deba editar. Usa DOCX, XLSX o PPTX cuando los compradores necesiten personalizar el contenido. Puedes entregar ambos — adjunta un PDF no editable y un DOCX editable al mismo producto, y el cliente recibirá ambos archivos.

Imágenes y fotografía

Formatos soportados

Los archivos de imagen cubren un amplio rango: desde JPGs aptos para el consumidor hasta archivos RAW profesionales de cámara y archivos fuente de diseño editables como PSD y AI. El formato que vendes depende de quién es tu cliente y qué planea hacer con el archivo.

Casos de uso comunes

• Fotografía de stock — Los fotógrafos venden archivos JPG o TIFF de alta resolución para uso comercial. Muchos ofrecen varios niveles de resolución (web, impresión, ultra alta resolución) como variantes separadas de Shopify, cada una asignada a un archivo distinto en Alva.
• Presets de Lightroom y Photoshop — Los presets de cámara (.xmp, .lrtemplate) y las acciones de Photoshop (.atn) suelen empaquetarse como archivos ZIP, pero los archivos de preset individuales también son productos cercanos a las imágenes que venden bien.
• Arte digital e ilustraciones — Los artistas venden archivos PNG de alta resolución con fondos transparentes, o archivos PSD con capas que los compradores pueden editar. Algunos venden versiones SVG para compradores que necesitan escalabilidad vectorial.
• Recursos de diseño y kits de UI — Sets de iconos, librerías de componentes UI, plantillas para redes sociales y kits de marca. Normalmente se entregan como archivos ZIP que contienen varios archivos PNG, SVG o AI organizados en carpetas.
• Fondos de pantalla y wallpapers digitales — Wallpapers de escritorio y móvil vendidos como archivos JPG o PNG de alta resolución. Algunos vendedores incluyen varias proporciones de pantalla (16:9, 9:16, 4:3) en un solo paquete.
• Texturas y patrones — Texturas sin costuras para renderizado 3D, desarrollo de juegos o diseño gráfico. Normalmente se venden como archivos TIFF o PNG en alta resolución.

Formato recomendado: JPG para fotografías (tamaños de archivo más pequeños, compatibilidad universal). PNG para gráficos que necesiten transparencia. SVG para gráficos vectoriales que los compradores escalarán. Entrega archivos PSD o AI solo cuando el comprador necesite explícitamente un archivo fuente editable. Para packs de presets y acciones, ZIP es el mejor formato de entrega.

Archivos de vídeo

Formatos soportados

El vídeo es la categoría de productos digitales que más rápido crece en Shopify. Creadores de cursos, instructores de fitness, cineastas y vendedores de stock footage están usando Shopify como su plataforma de distribución porque les da control completo sobre el precio, la marca y la relación con el cliente — a diferencia de plataformas como Udemy o Skillshare que se quedan con la relación con el cliente.

Casos de uso comunes

• Cursos online y tutoriales — Cursos multi-módulo entregados como un conjunto de archivos MP4. Con Alva, puedes crear un paquete que contenga todos los vídeos del curso y adjuntarlo a un único producto de Shopify. El cliente recibe cada archivo en una sola descarga. Para cursos más grandes, puedes ofrecer módulos individuales como productos separados.
• Stock footage y B-roll — Los videógrafos venden clips para uso comercial. Los formatos ProRes y MOV son comunes para compradores profesionales que necesitan flexibilidad de edición. MP4 funciona para compradores que necesitan metraje listo para usar.
• Vídeos de entrenamiento y fitness — Los entrenadores personales venden rutinas de entrenamiento descargables. MP4 es el estándar porque se reproduce en todos los dispositivos sin problemas de códecs.
• Vídeos de bodas y eventos — Los videógrafos venden plantillas de After Effects, motion graphics y packs de LUTs junto con metraje en bruto.
• Contenido de formación y certificación — Las empresas venden formación de cumplimiento, certificaciones de seguridad y vídeos de desarrollo profesional.
• Plantillas de vídeo y motion graphics — Archivos de proyecto de After Effects (.aep), plantillas de Premiere Pro (.mogrt) y plantillas de DaVinci Resolve vendidas como archivos descargables.

Formato recomendado: MP4 con codificación H.264 para máxima compatibilidad. Usa MOV o ProRes solo cuando vendas a editores de vídeo profesionales. Para packs de cursos, agrupa los vídeos en un paquete para que los clientes descarguen todo en un único ZIP. La CDN global de Alva garantiza una entrega rápida independientemente del tamaño del archivo — un archivo de vídeo de 2 GB se descarga en segundos, no en minutos.

Archivos de audio

Formatos soportados

El audio es una categoría enorme que abarca a músicos independientes, productores de podcasts, diseñadores de sonido, actores de doblaje y productores musicales que venden sample packs. El formato que elijas depende de si tus clientes necesitan audio comprimido (MP3, AAC) o calidad sin pérdidas (WAV, FLAC, AIFF).

Casos de uso comunes

• Música y álbumes — Los artistas independientes y los sellos venden álbumes, singles y EPs como archivos descargables MP3 o FLAC. Muchos ofrecen ambos formatos como variantes separadas de Shopify: una "Edición MP3" asignada a archivos comprimidos y una "Edición Lossless" asignada a archivos WAV o FLAC.
• Sample packs y kits de batería — Los productores musicales venden colecciones de loops, one-shots, hits de batería y patches de sintetizador. Casi siempre se entregan como archivos ZIP que contienen docenas o cientos de archivos WAV organizados por categoría. Consulta nuestra guía completa sobre la venta de sample packs.
• Efectos de sonido y librerías SFX — Los diseñadores de sonido venden efectos libres de derechos para cineastas, desarrolladores de juegos, podcasters y creadores de contenido. Las colecciones suelen incluir cientos de archivos WAV en un único ZIP.
• Audiolibros — Autores y narradores venden audiolibros como conjuntos de archivos MP3 o M4A por capítulos. La función de paquete de Alva te permite empaquetar todos los capítulos en un único producto descargable.
• Episodios de podcast y contenido premium — Los podcasters venden episodios extra, versiones sin anuncios y grabaciones de entrevistas exclusivas.
• Meditación y audio guiado — Los profesionales del bienestar venden meditaciones guiadas, historias para dormir, ejercicios de respiración y sesiones de hipnoterapia.
• Archivos MIDI y stems musicales — Archivos MIDI para producción musical, pistas de karaoke y stems multipista para remixes.

Formato recomendado: MP3 a 320 kbps para audio de consumo donde el tamaño del archivo importa. WAV (16 bits, 44,1 kHz) para audio de calidad de producción que los productores usarán en sus DAWs. FLAC para clientes audiófilos que quieran calidad sin pérdidas con tamaños de archivo más pequeños que WAV. Empaqueta colecciones como archivos ZIP usando la función de paquete de Alva.

Archivos comprimidos y packs

Formatos soportados

Los archivos comprimidos son la columna vertebral de la entrega de productos digitales cuando necesitas vender una colección de archivos como un solo producto. En lugar de pedir a los clientes que descarguen 50 archivos WAV o 200 iconos SVG uno a uno, lo empaquetas todo en un ZIP y lo entregas como una sola descarga.

Casos de uso comunes

• Packs de productos multiarchivo — Packs de plantillas de diseño, sets de iconos, familias tipográficas y colecciones de fotos de stock. Cualquier producto con más de unos pocos archivos se beneficia de la entrega como archivo comprimido.
• Distribuciones de software — Instaladores de aplicaciones empaquetados con documentación, archivos de configuración y dependencias.
• Materiales de cursos — Todos los recursos del curso (PDFs, hojas de trabajo, plantillas, vídeos extra) empaquetados juntos.
• Packs de recursos — Packs de texturas, packs de pinceles, librerías de patrones y otras colecciones de recursos creativos.

Formato recomendado: ZIP es el estándar universal. Cualquier sistema operativo puede extraer archivos ZIP de forma nativa sin instalar software de terceros. Usa RAR o 7Z solo si tu audiencia específica espera esos formatos (algunas comunidades de gaming prefieren RAR). Alva también puede generar automáticamente archivos ZIP a partir de paquetes — subes archivos individuales, los agrupas en un paquete y Alva crea automáticamente un ZIP para descarga.

Ebooks y publicación digital

Formatos soportados

Los ebooks son una de las categorías de productos digitales más rentables porque tienen coste marginal cero, alto valor percibido e inventario ilimitado. Una vez escribes y formateas el libro, cada venta es beneficio puro menos los costes de Shopify y de la app.

Casos de uso comunes

• Libros autopublicados — Los autores venden directamente a los lectores, evitando la comisión del 30-65 % de Amazon. Entregar a través de Shopify te da control total sobre el precio, los datos del cliente y el marketing.
• Guías prácticas y manuales — Conocimiento experto de nicho empaquetado como guías en profundidad. Tutoriales de fotografía, guías de cocina, programas de fitness y playbooks de negocio.
• Cómics y novelas gráficas — Los creadores de cómics venden ediciones digitales como archivos PDF, CBZ (Comic Book ZIP) o CBR (Comic Book RAR). Los formatos CBZ y CBR funcionan con apps lectoras de cómics dedicadas que gestionan la navegación página a página.
• Libros de cocina y colecciones de recetas — Libros de cocina digitales con fotografía gastronómica de alta resolución. PDF es el formato dominante porque la fidelidad del diseño importa para la presentación de la receta.
• Libros infantiles — Libros infantiles ilustrados entregados como archivos EPUB de diseño fijo o PDF que preservan el diseño visual.
• Cuadernos de trabajo y guías interactivas — PDFs rellenables en los que los lectores pueden escribir, o cuadernos de trabajo complementarios vendidos junto con ebooks principales.

Formato recomendado: EPUB para texto reflowable que se adapta a cualquier tamaño de pantalla (móviles, tablets, e-readers). PDF para contenido con diseño fijo donde el diseño importa (libros de cocina, libros de arte, cuadernos de trabajo). Entrega ambos formatos para cubrir todos los dispositivos — adjunta el EPUB y el PDF al mismo producto de Shopify, y el cliente recibirá ambos. Consulta nuestra guía completa para vender ebooks en Shopify.

Software y aplicaciones

Formatos soportados

Vender software en Shopify da a los desarrolladores control completo sobre la distribución, los precios y las actualizaciones — sin pagar una comisión del 30 % a Apple, Google o Steam. Combinado con el sistema de claves de licencia integrado de Alva, puedes entregar tanto el archivo del instalador como una clave de activación única en una sola compra.

Casos de uso comunes

• Aplicaciones de escritorio — Instaladores para Windows (EXE, MSI), macOS (DMG, PKG, APP) y Linux (DEB, RPM, AppImage). Algunos desarrolladores venden packs multiplataforma con las tres versiones en un solo ZIP.
• Apps móviles — Archivos APK para apps Android distribuidas fuera de la Google Play Store. Comunes para apps empresariales, beta testing y apps que no cumplen las directrices de la app store.
• Plugins y extensiones — Plugins VST para producción musical, plugins de Photoshop, extensiones de navegador, extensiones de IDE y otro software complementario.
• Mods y add-ons de juegos — Mods de Minecraft, contenido personalizado para Sims, packs de texturas para juegos y mods de utilidad.
• Herramientas de desarrollo — Herramientas CLI, scripts de build, configuraciones de entorno de desarrollo y utilidades de depuración.

Enfoque recomendado: empareja el archivo del instalador con una clave de licencia usando el sistema de claves de licencia de Alva. Asigna el instalador (EXE, DMG, etc.) como archivo adjunto y la clave de activación como etiqueta de claves de licencia en el mismo producto. El cliente recibe tanto la descarga como la clave única en su email de entrega. La protección antifraude de Alva garantiza que las claves de licencia nunca se asignen a pedidos sospechosos, protegiendo tu inventario de claves.

Código, scripts y recursos para desarrolladores

Formatos soportados

Los desarrolladores venden productos de código en Shopify para llegar a un público más amplio que el de los marketplaces específicos para desarrolladores. El SEO integrado de Shopify, el procesamiento de pagos y el alcance global lo convierten en una sólida plataforma de distribución para recursos digitales para desarrolladores.

Casos de uso comunes

• Temas y plugins de WordPress — Entregados como archivos ZIP que contienen PHP, CSS y JavaScript. Los desarrolladores de temas venden temas premium de WordPress a través de sus tiendas de Shopify en lugar de competir en el saturado marketplace de ThemeForest.
• Temas de Shopify — Los desarrolladores de temas venden temas de Shopify a través de sus propias tiendas, usando Alva para entregar el archivo ZIP del tema. La ironía de vender temas de Shopify en una tienda de Shopify no se le escapa a nadie, pero funciona.
• Snippets de código y boilerplates — Plantillas de inicio, generadores de código y componentes reutilizables. Librerías de componentes de React, starters de Next.js, configuraciones de Tailwind y boilerplates de API.
• Macros y scripts para hojas de cálculo — Google Apps Scripts, macros VBA para Excel y scripts de automatización para flujos de trabajo de negocio.
• Archivos de configuración y presets — Configuraciones de entorno de desarrollo (archivos Docker Compose, pipelines CI/CD, configuraciones de Webpack) y presets de apps.
• Plantillas de base de datos — Archivos de esquema SQL, datos seed y scripts de migración de base de datos para casos de uso específicos.

Formato recomendado: entrega el código como archivos ZIP con una estructura de carpetas clara. Incluye un README.txt o README.md con instrucciones de instalación. Para temas y plugins, sigue el formato de empaquetado esperado por la plataforma (WordPress espera una estructura ZIP específica, por ejemplo).

Fuentes y tipografía

Formatos soportados

Los diseñadores tipográficos han vendido tradicionalmente fuentes a través de marketplaces como MyFonts, Creative Market o Fontspring, cediendo entre el 30 y el 50 % de sus ingresos. Vender directamente a través de Shopify con Alva permite a los diseñadores quedarse con todo su margen y construir una relación directa con el cliente.

Casos de uso comunes

• Tipografías individuales — Un único archivo de fuente (TTF u OTF) vendido como producto independiente. Algunos diseñadores venden distintos pesos (Light, Regular, Bold, Black) como variantes separadas de Shopify.
• Familias tipográficas — Familias completas con varios pesos y estilos empaquetadas como archivo ZIP. Un producto "Familia completa" podría incluir 12 archivos (6 pesos x 2 estilos: regular y cursiva).
• Fuentes web — Archivos WOFF y WOFF2 empaquetados específicamente para uso web, a veces incluyendo declaraciones CSS @font-face y archivos HTML de muestra.
• Fuentes variables — Archivos de fuente únicos que contienen varios ejes de variación (peso, anchura, inclinación). Se entregan como archivos TTF o WOFF2 únicos que reemplazan a una familia entera.
• Fuentes manuscritas y display — Fuentes decorativas para branding, invitaciones de boda, gráficos para redes sociales y diseño de packaging.

Formato recomendado: OTF para uso de escritorio (soporta funciones avanzadas de OpenType). WOFF2 para uso web (mejor compresión, soportado por todos los navegadores modernos). Entrega un ZIP que contenga ambos formatos más un PDF con el acuerdo de licencia. Usa la función de categorías de Alva para organizar las fuentes por estilo (con serifa, sin serifa, display, script, monoespaciada).

Modelos 3D y archivos de impresión

Formatos soportados

El mercado de impresión 3D ha explotado, y también la demanda de archivos de modelos 3D descargables. Los diseñadores venden modelos listos para imprimir, recursos para juegos, visualizaciones arquitectónicas y contenido AR/VR. Shopify da a los creadores 3D un escaparate profesional sin las altas comisiones de marketplaces como CGTrader o TurboSquid.

Casos de uso comunes

• Modelos para impresión 3D — Archivos STL y 3MF optimizados para impresoras FDM y de resina. Miniaturas para juegos de mesa, decoración del hogar, piezas mecánicas, moldes para joyería y accesorios de cosplay son grandes vendedores.
• Recursos 3D listos para juegos — Modelos low-poly y high-poly en formato FBX u OBJ para Unity, Unreal Engine y Godot. A menudo incluyen texturas, materiales y datos de rigging.
• Modelos arquitectónicos — Modelos de edificios, mobiliario y recursos de diseño de interiores en formato SKP (SketchUp), BLEND (Blender) o FBX.
• Contenido AR y VR — Archivos USDZ para Apple AR Quick Look, GLTF/GLB para AR basado en web y FBX para aplicaciones VR.
• Modelos CAD — Archivos STEP e IGES para ingeniería y fabricación. Plantillas de mecanizado CNC y piezas de precisión.
• Escenas de Blender y Cinema 4D — Archivos de escena completos con iluminación, materiales y configuraciones de cámara. Los creadores de tutoriales venden archivos de proyecto para seguir.

Formato recomendado: STL para impresión 3D (soportado universalmente por el software de slicing). FBX para motores de juego y animación. GLTF/GLB para web y AR. Entrega múltiples formatos en un solo ZIP cuando tus clientes trabajen en distintos software. Incluye un PDF con recomendaciones de impresión (altura de capa, relleno, soportes) para archivos de impresión 3D.

Archivos de diseño y recursos creativos

Formatos soportados

Los archivos de diseño representan una de las categorías de productos digitales con mayor valor. Un kit de UI bien hecho, una plantilla de identidad de marca o un set de pinceles de Procreate puede venderse por entre 20 y 200 $ o más porque ahorra a los compradores horas de trabajo de diseño.

Casos de uso comunes

• Plantillas para redes sociales — Plantillas de posts de Instagram, plantillas de stories, plantillas de pines de Pinterest y plantillas de miniaturas de YouTube. Normalmente entregadas como archivos PSD, AI o compatibles con Canva.
• Kits de UI y UX — Componentes de sistema de diseño, kits de wireframe y plantillas de prototipo para Figma, Sketch o Adobe XD.
• Kits de identidad de marca — Plantillas de logos, guías de marca, diseños de tarjetas de visita y paquetes de papelería. Entregados como archivos AI o PSD con capas editables.
• Pinceles de Procreate — Sets de pinceles personalizados para ilustración en iPad. Entregados como archivos .brushset o .brush que se importan directamente en Procreate.
• Pinceles y acciones de Photoshop — Archivos de pincel ABR, archivos de acción ATN y archivos de patrón PAT para flujos de trabajo de Photoshop.
• Paletas de color y muestras — Archivos ASE (Adobe Swatch Exchange), paletas de Procreate (.swatches) y PDFs de referencia de color.
• Plantillas de InDesign — Maquetaciones de revistas, plantillas de libros, diseños de folletos y plantillas de catálogos en formato INDD.
• Plantillas de Canva — Aunque las plantillas de Canva normalmente se comparten por enlace, puedes vender archivos de diseño compatibles con Canva o usar la función de venta de enlaces de Alva para vender el acceso directo a URLs de plantillas de Canva.

Formato recomendado: usa el formato nativo del software de tu audiencia objetivo (PSD para usuarios de Photoshop, AI para usuarios de Illustrator, .sketch para usuarios de Sketch). Incluye un PDF de previsualización que muestre lo que el comprador está obteniendo. Para compatibilidad multiplataforma, incluye versiones exportadas en PNG o SVG junto con los archivos fuente.

Hojas de cálculo y productos de datos

Formatos soportados

Las hojas de cálculo son discretamente una de las categorías de productos digitales que más venden. Modelos financieros, trackers de inventario, plantillas de gestión de proyectos y herramientas de análisis de datos — las empresas pagan dinero real por hojas de cálculo bien construidas que les ahorran tiempo.

Casos de uso comunes

• Calculadoras y modelos financieros — Calculadoras de ROI, herramientas de margen de beneficio, hojas de análisis de punto de equilibrio y plantillas de proyecciones financieras. XLSX es el estándar porque preserva fórmulas, formato condicional y reglas de validación de datos.
• Trackers empresariales — Trackers de inventario, dashboards de ventas, plantillas de programación de empleados y hojas de gestión de proyectos.
• Herramientas de finanzas personales — Planificadores de presupuesto, calculadoras de pago de deudas, trackers de inversión y calculadoras de patrimonio neto.
• Conjuntos de datos — Bases de datos comisariadas, datos de investigación, recopilaciones de estudios de mercado y benchmarks del sector entregados como archivos CSV o XLSX.
• Planes de comidas y trackers de nutrición — Hojas de cálculo de conteo de calorías, listas de la compra y plantillas de planificación de comidas.

Formato recomendado: XLSX para cualquier hoja de cálculo con fórmulas, gráficos o formato. CSV para datos en bruto que los compradores importarán a sus propias herramientas. Incluye un PDF de "Cómo usarlo" o una hoja de instrucciones dedicada dentro del libro.

Planes de almacenamiento y precios

Los distintos tipos de archivo tienen requisitos de almacenamiento muy diferentes. Un ebook PDF de 200 páginas puede ser de 5 MB, mientras que un solo videotutorial 4K podría ser de 2 GB. Entender los niveles de almacenamiento te ayuda a elegir el plan de Alva adecuado para tu catálogo de productos.

• Free1.5 GB · vendedores de PDFs, autores de ebooks, pequeñas tiendas de plantillas (hasta 5 productos)
• Basic — $8.99/mes35 GB · recursos de diseño, vendedores de fuentes, productores de audio, packs de fotos
• Pro — $18.99/mes350 GB · cursos en vídeo, vendedores de software, grandes librerías de sample packs
• Enterprise — $28.99/mes1.5 TB · librerías de stock footage, catálogos de cursos extensos

Todos los planes incluyen ancho de banda ilimitado. No hay tarifas por descarga, ni comisiones por transacción, ni cargos por exceso de ancho de banda. Tanto si tu cliente descarga un archivo de texto de 5 KB como un curso en vídeo de 2 GB, el coste para ti es el mismo: el precio de tu plan mensual.

Uso típico de almacenamiento por tipo de archivo

• Documentos PDF: 1-50 MB cada uno. Incluso en el plan Free, podrías almacenar entre 30 y 1.500 PDFs.
• Imágenes de alta resolución (JPG/PNG): 5-50 MB cada una. El plan Basic alberga entre 700 y 7.000 imágenes.
• Fotos RAW: 25-80 MB cada una. El plan Basic alberga entre 400 y 1.400 archivos RAW.
• Audio (MP3): 3-10 MB por pista. El plan Basic alberga entre 3.500 y 11.600 pistas.
• Audio (WAV): 30-60 MB por pista. El plan Pro alberga entre 5.800 y 11.600 pistas.
• Vídeo (MP4, 1080p): 100-500 MB por vídeo. El plan Pro alberga entre 700 y 3.500 vídeos.
• Vídeo (MP4, 4K): 500 MB-3 GB por vídeo. El plan Enterprise alberga entre 500 y 3.000 vídeos.
• Instaladores de software: 50-500 MB cada uno. El plan Pro alberga entre 700 y 7.000 instaladores.
• Modelos 3D (STL): 5-200 MB cada uno. El plan Basic alberga entre 175 y 7.000 modelos.
• Fuentes (OTF/TTF): 50-500 KB cada una. Incluso el plan Free alberga miles de fuentes.

Cómo funciona la entrega: CDN global

Subir tus archivos es solo la mitad de la ecuación. La otra mitad es entregarlos a los clientes de forma fiable y rápida, independientemente de dónde estén en el mundo.

Alva almacena todos los archivos en almacenamiento en la nube de nivel empresarial y los entrega a través de una CDN global con más de 300 ubicaciones edge en cada continente poblado. Cuando un cliente en Sídney compra tu curso en vídeo, el archivo se sirve desde un nodo edge cercano — no desde un único servidor al otro lado del mundo. Esto significa una iniciación de entrega inferior al segundo para cualquier tamaño de archivo.

Cómo funciona el flujo de entrega

1. El cliente compra — Shopify notifica a Alva que el pago se ha confirmado.
2. Comprobación antifraude (si está activada) — el sistema de detección de fraude de Alva evalúa el pedido. Si se aprueba (o si las comprobaciones antifraude están desactivadas), la entrega procede inmediatamente.
3. Se genera un enlace de descarga seguro — Alva crea un enlace de descarga seguro y con tiempo limitado. El enlace caduca tras un periodo configurable, evitando el uso compartido y las descargas no autorizadas.
4. Entrega multicanal — el cliente recibe su descarga a través de hasta cinco canales: notificación por email, página de agradecimiento de Shopify, página de cuenta de cliente, página de estado del pedido y POS (si procede). Sea cual sea el canal que use el cliente, el enlace de descarga está disponible.
5. La CDN sirve el archivo — la descarga real se sirve directamente desde la ubicación edge más cercana en la CDN global. Los archivos grandes se descargan a la velocidad máxima que permite la conexión a internet del cliente.

Esta infraestructura gestiona desde un archivo de fuente de 50 KB hasta un instalador de software de 5 GB. La arquitectura es la misma; solo difieren los bytes transferidos.

Subir y gestionar archivos

Alva acepta cualquier tipo de archivo a través de una interfaz de subida arrastrar y soltar. Esto es lo que puedes esperar al trabajar con distintos tipos de archivo:

Subida masiva arrastrar y soltar

Selecciona varios archivos de tu ordenador y suéltalos en el área de subida. Alva los procesa en paralelo y detecta el tipo de archivo automáticamente. No hay lista blanca de formatos aprobados — si es un archivo válido, se sube. Puedes subir 100 samples de audio, 50 plantillas de diseño o una mezcla de vídeos y PDFs en un solo lote.

Organizar archivos con categorías

Las categorías te ayudan a gestionar grandes bibliotecas de archivos. Una tienda de fotografía de stock podría organizar los archivos en categorías como "Naturaleza", "Negocios", "Comida" y "Arquitectura". Un productor de sample packs podría usar categorías como "Kits de batería", "Loops melódicos", "Samples de bajo" y "FX". Las categorías son internas (los clientes no las ven) y existen únicamente para ayudarte a encontrar y gestionar tus archivos en la administración de Alva.

Paquetes para productos multiarchivo

Los paquetes son la solución de Alva para productos que contienen varios archivos. Crea un paquete, añádele archivos y adjúntalo a un producto de Shopify. Cuando un cliente compra el producto, Alva genera automáticamente un archivo ZIP que contiene todos los archivos del paquete. Este es el enfoque recomendado para packs de cursos, sample packs, colecciones de plantillas y cualquier producto con más de un puñado de archivos. Consulta nuestra guía completa sobre paquetes de archivos y precios de packs.

Asignación a variantes de producto

Las variantes de Shopify te permiten ofrecer distintas versiones de un producto. Alva asigna distintos archivos a distintas variantes, así que puedes ofrecer:

• Una "Edición MP3" y una "Edición WAV" del mismo álbum
• Una "Licencia personal" y una "Licencia comercial" con archivos distintos
• Una versión "Windows" y "Mac" del mismo software
• Una versión de "Resolución web" y "Resolución impresión" de un pack de fotos

Cómo se compara Alva en soporte de tipos de archivo

No todas las apps de descargas digitales de Shopify gestionan los tipos de archivo igual. Shopify tiene una guía básica para vender productos digitales, pero muchas apps tienen limitaciones significativas. Así se compara Alva con lo que ofrece la mayoría de las otras apps:

La limitación más común con la que se topan los comerciantes en otras apps son las restricciones de tipos de archivo. Si vendes software (EXE, DMG), la app integrada de Shopify puede no soportar tus archivos. Si vendes grandes cursos en vídeo, los límites de ancho de banda se vuelven caros. Alva elimina ambas restricciones por completo.

Ejemplos del mundo real: qué venden los comerciantes

Para hacerlo concreto, aquí tienes los tipos de tiendas que usan Alva y los tipos de archivo específicos que entregan:

• Las tiendas de planificadores venden planificadores PDF imprimibles, trackers de presupuesto y diarios de hábitos. Sus archivos suelen ser de 5-20 MB cada uno. El plan Free funciona para la mayoría de las tiendas de planificadores que están empezando.
• Los productores musicales venden sample packs WAV como packs ZIP que contienen entre 50 y 500 archivos de audio individuales. Un pack típico es de 200 MB-2 GB. El plan Basic o Pro cubre a la mayoría de los productores. Consulta nuestra guía de sample packs musicales.
• Los creadores de cursos venden cursos en vídeo MP4 empaquetados con cuadernos de trabajo en PDF y materiales complementarios. Un curso completo puede sumar entre 5 y 30 GB. El plan Pro o Enterprise es el adecuado.
• Los diseñadores tipográficos venden archivos de fuente OTF y WOFF2, a menudo como familias empaquetadas en archivos ZIP. Los archivos de fuente son diminutos (50-500 KB cada uno), así que incluso los catálogos grandes caben en el plan Basic.
• Los diseñadores de modelos 3D venden archivos STL para impresión 3D. Los modelos van de 5-200 MB. El plan Basic acomoda cientos de modelos.
• Los desarrolladores de software venden aplicaciones de escritorio emparejadas con claves de licencia. El instalador puede ser de 50-500 MB, y la clave de licencia se asigna automáticamente desde el sistema de gestión de claves de Alva.
• Los fotógrafos venden archivos JPG y RAW de alta resolución, presets de Lightroom (.xmp) y acciones de Photoshop (.atn). Las librerías de fotos de stock se benefician de los planes Pro o Enterprise.
• Los creadores de recursos para juegos venden modelos FBX y OBJ, mapas de texturas (PNG, TIFF) y packs completos de recursos para juegos empaquetados como archivos ZIP.

Mejores prácticas para vender archivos digitales en Shopify

Independientemente del tipo de archivo que vendas, estas prácticas te ayudarán a maximizar las conversiones y reducir los tickets de soporte:

1. Incluye información sobre el formato en la descripción del producto

Dile a los clientes exactamente qué van a recibir. Lista los formatos de archivo, las dimensiones (para imágenes), la duración (para audio/vídeo) y los requisitos de compatibilidad. "Compatible con Photoshop CS6 y posteriores" o "Requiere una impresora 3D con una placa de impresión de al menos 200 mm" te ahorra emails de soporte.

2. Ofrece varios formatos cuando sea relevante

Adjunta tanto un EPUB como un PDF a tu producto-ebook. Incluye versiones MP3 y WAV de tu álbum. Proporciona versiones STL y OBJ de tu modelo 3D. Usando variantes de Shopify asignadas a distintos archivos de Alva, puedes dejar que los clientes elijan su formato preferido en el checkout.

3. Usa paquetes para productos multiarchivo

Cualquier producto con más de tres archivos debería ser un paquete. Los clientes reciben una sola descarga ZIP en lugar de hacer clic en 50 enlaces de descarga individuales. Alva genera el ZIP automáticamente.

4. Organiza con categorías

Una vez tengas más de 20-30 archivos, las categorías se vuelven esenciales para encontrar archivos específicos en tu administración. Nombra las categorías de forma descriptiva: "Plantillas redes sociales - Instagram" es mejor que "Plantillas 1".

5. Activa la protección antifraude para archivos de alto valor

Si vendes software, cursos o cualquier producto por encima de 50 $, activa la detección de fraude de Alva. Los pedidos sospechosos se retienen para revisión manual antes de la entrega, evitando contracargos y protegiendo tu contenido. Más información sobre prevención del fraude.

6. Prueba tus descargas tras la subida

Realiza un pedido de prueba y verifica que el archivo se abre correctamente. Comprueba que los archivos ZIP se extraen adecuadamente. Confirma que los archivos de vídeo se reproducen y los archivos de fuente se instalan. Unos minutos de pruebas evitan quejas de clientes.

Preguntas frecuentes